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视频请看下面链接:从无人问津到冲击龙头,国产健康漆的逆袭之路【竞争战略06】上世纪80年代起,建材行业在大批基建项目的带动下快速崛起,涂料产业一片欣欣向荣。中国井喷的市场需求,令众多国际巨头垂涎欲滴。其中,一家名为立邦的外资企业抢占先机,凭
上世纪80年代起,建材行业在大批基建项目的带动下快速崛起,涂料产业一片欣欣向荣。
其中,一家名为立邦的外资企业抢占先机,凭借着资金和经验优势,对国产厂商展开了降维打击。短短几年,立邦便成为涂料龙头,并且在老大的位子上,一坐就是二十余年。
而在立邦进入中国市场10年后,一家非公有制企业才在福建莆田成立,并向龙头立邦发起冲击,开启了逆袭之路。
1990年,中国与新加坡建立邦交,日本、新加坡的合资企业——立时集团,立即开始筹划进军中国。
而拥有多年海外运营经验的立邦,面对国产品牌简直是降维打击。研究中国涂料市场后,立邦敏锐地发现,此时还未有品牌占据定位,这是利用广告抢占消费者心智的最好时机。
1993年,财大气粗的立邦豪掷3千万营销费用,成为第一个在电视上做涂料广告的企业,此后更是每年将出售的收益的12%投入广告。
在广告的持续轰炸下,消费者很快便在潜意识里,将立邦和乳胶漆联系在一起,立邦几乎成了“涂料”的代名词。
凭借着广告轰炸,立邦在中国市场一路披荆斩棘,短短数年就成为国内涂料龙头。
1997年,立邦登上国内涂料销量冠军的宝座。1996年至2000年,立邦漆均以50%以上的速度迅猛增长,席卷中国大陆市场。
2000年,立邦率先推出“三合一”乳胶漆产品,虽然200元的售价,接近普通涂料的两倍,但“三合一”打的就是高端牌。
你觉得“三合一”还不够高端?那还有“五合一”、“十合一”、“全效合一”。
随着消费者环保与健康意识的增强,2004年立邦也跟随推出“净味全效”系列产品。
渠道方面,初入市场时立邦在大量的建材店密集铺货,快速将产品打入终端市场。打开销路后,又在大中城市推进专营店,并创新性的在重要城市建立客服中心,设立800免费服务热线,完善渠道服务。
到2005年,立邦已建立起2000多个专卖店,年销售额超30亿元,成为了名副其实的涂料王者。
当时的涂料市场,立邦已稳坐行业老大的位置五年,多乐士、PPG等外资品牌在国内经营多年同样实力丰沛雄厚,而本土也已出现华润涂料、嘉宝莉等知名品牌。三棵树作为后进入者,想在强敌环伺的涂料市场突围,难度可想而知。
2002年三棵树推出第一款产品“金叶墙面漆”,但外界对公司一无所知。当时国内涂料有名的公司基本都位于珠三角,代理商的想法普遍是,莆田能有什么优秀的涂料企业。
陷入困境的三棵树剑走偏锋,将公司当时仅有的130万元,全部投放到央视广告上,并且是在热门栏目《新闻30分》的间隙集中投放,这与段永平早期塑造步步高品牌时,投放央视广告有异曲同工之处。
央视广告的播出,让三棵树的品牌知名度快速打响,公司顺利敲定了几十家代理商,在福建、浙江市场站稳了脚跟。
之后,三棵树开始认真思索后续的战略定位。因为短期的营销事件,只能是昙花一现,不能形成真正的竞争力。
根据定位理论,消费者能接受的信息极其简化,一旦某品牌抢先与产品定位联系起来,后来者就很难扭转这一认知。
正如人们永远记不住第二个登陆月球的人是谁,具备先发优势的品牌往往更容易维持龙头地位,如可口可乐、吉列剃须刀等。
此时的国内市场,立邦已经抢占了消费者的心智。三棵树若是和立邦没有显著的差异化,只是换个包装的乳胶漆品牌,结局可想而知。
然而,立邦漆“处处放光彩”的产品定位,也并非无懈可击。色彩之外,消费者对于涂料的最大需求便是健康环保。2003年,三棵树敏锐地抓住健康这一点,在业内首创“健康漆”概念,一举将三棵树与健康的定位联系起来。
确定定位后,还需要一句朗朗上口的口号来准确传达公司的品牌理念。2009年,“三棵树,马上住”的广告语横空出世,并一直沿用至今,成为营销史上最经典的广告语之一。
德国蓝天使环保认证,是全球涂料行业最高等级的认证,中国本土生产的涂料,只有三棵树得到过这一认证,相比之下,立邦、多乐士都难以达标。
此外,公司宣称“八小时住新家”,即三棵树漆能在涂完8个小时后,就达到国家规定的有害于人体健康的物质控制标准,同样是业内别的企业难以企及的。
新世纪的中国,立邦等一线品牌的影响力,大多分布在在一二线城市,和外资龙头正面竞争,对初出茅庐的三棵树而言不切实际,三棵树果断选择了三四线。
早期国内涂料品牌的渠道模式,基本都是先发展省级总代理商,再由其发展地市级代理商、县乡级分销商。
这种模式的问题就在于,层级过长导致反应速度慢,而且厂商对渠道控制力不强,渠道终端网点服务质量低,反而会影响品牌形象。
因此三棵树跳过省级总代理,直接面向三四线地级市发展代理商,要求地市级代理商的下属分销商,必须直接下沉到乡镇。
拼夕夕的崛起,正是基于庞大的乡镇市场需求,而三棵树,早在十几年前就已完成了渠道下沉。
下沉乡镇只是第一步,接下来三棵树还深度参与运营,包括提供配送物流服务,帮助建设统一设计风格的涂料专卖店,保证全国销售终端形象的一致性。
凭借与经销商的深度合作和更高的利润率,三棵树吸引了大量的经销商,逐渐在零售市场建立起自己的“农村根据地”。
而国内早前建设的大批住宅、工厂、公共建筑进入重涂周期,工程市场需求处于爆发前夜。对于在零售渠道仍处劣势的三棵树、亚士等国产涂料品牌来说,这是一次绝佳的弯道超车机会。
这意味着,外资巨头深耕零售市场多年,建立起的先发优势被大大削弱,在工程这条赛道上,国产厂商与外资厂商基本处于同一个起跑线年,三棵树专门成立了工程漆事业部,以示对工程业务的重视。
在当年某大型地产商的招标大会上,三棵树一鸣惊人,从参与投标的行业前十涂料品牌中胜出。通过与地产商的合作,公司的产品顺利进入一二线城市。
不过地产商只是涂料工程市场的一部分,其占比在35%左右(长江证券测算数据)。业内一般将地产商称之为大B渠道,涂料的工程市场,更多是由工厂厂房、学校、医院、体育场馆等众多小B客户撑起。
但工程业务也是一块不折不扣的硬骨头,首先,大小项目遍布全国,你要有服务全国的能力,其次,不同项目需求不一,你必须有丰富的产品体系,最后,开拓工程渠道,需要大把资金支持。
三棵树在快速推出一系列工程墙面漆的基础上,提供“涂料、防水、保温、地坪、基材、施工”一体化的解决方案,和361°的服务体系。
为满足工程市场的全国化服务需求,三棵树配备了超千人的专业服务团队,从样板样漆服务、项目落地、订单生产、物流配送到技术服务,全流程都有专业技术人员服务支持。
同时,公司加快产能的全国化布局,目前在福建、四川、天津、广东等地设有及在建13个生产基地,降低产品运输成本的同时提升项目交付能力,极大提升工程客户的满意度。
得益于完善的服务模式、强大的品牌实力和优质的产品服务,三棵树接连中标了多项城市翻新工程建设项目,包括厦门城市外墙改造工程、南京首批城市旧改特大工程、陆家嘴首个住宅修缮试点改造工程等标杆项目,还涂刷了世界最长的跨海大桥——港珠澳大桥。
可以说,三棵树差异化的服务模式精准命中了客户痛点,因此公司在工程渠道实现快速扩张。
2013年至2020年,三棵树工程墙面漆营收由2.54亿元提升至36亿元,年均复合增速46%,成为拉动公司收入增长的主要因素。
2020年,公司收入位列全球涂料品牌第13位,是唯一进入20强的中国企业。在国内市场,三棵树亦将外资巨头多乐士甩在身后,成为行业第二。
成立近二十年来,从绝境到逆袭,三棵树在外资巨头林立的涂料市场,书写了一篇精彩绝伦的大国品牌养成记。
我认为,无论是零售市场凭借健康漆的产品定位和“农村包围城市”的渠道策略出奇制胜,还是在工程市场以一站式服务模式引领产业,都体现了三棵树对差异化战略的深刻理解。
差异化战略通过在产品、渠道、服务等方面,塑造独特的竞争优势,既能培育用户的品牌忠诚度,也能避免陷入低价竞争的脆弱螺旋。
当前我国已经是制造强国,但还不是品牌强国。对于低附加值制造领域的企业而言,差异化或许是一条潜在的高水平发展之路。
好了,本期内容就到这里,希望了解哪些民族品牌的故事,记得评论区告诉我,我们下期再见。
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